Если на экране возникло предупреждение о низком уровне зерна первым делом проверьте бункера для кофе. Проверьте, что он заполнен минимум на треть от своего объема, так как недостаточное количество может неправильно определяться датчиком. Рекомендуется извлечь контейнер, перемешать содержимое встряхиванием и туго поставить на место до щелчка, гарантирующего корректное расположение.

Далее переходите к удаление загрязнений с измерителя, контролирующего уровень наполнения. Осторожно обдуйте узел, используя резиновую грушу для удаления мелкой пыли и частиц, которые блокируют работу инфракрасного элемента. У модификаций EQ.6/ EQ.9 нужно удалить верхний кожух, вывинтив два задних винта, чтобы обеспечить прямой доступ к оптике. Протрите линзы чистой тканью без ворсинок.

Отсоедините кофемашину от электросети на несколько минут. Это позволит перезагрузить внутренний контроллер и устранит временные сбои. После включения в сеть система осуществит новую калибровку всех модулей, в том числе блока подачи. Если проблема вызвана единичным программным сбоем, данный метод устранит ее.

При сохранении неисправности проведите тестирование системы. Нажмите и держите одновременно кнопки «Эспрессо» и «Питание» на десять секунд до появления сервисного режима. Выберите пункт «Датчики» (Sensor Check) и уточните показания «Hopper». Показание «Отсутствует» при наличии зерна говорит о выходе из строя сенсора, требующую замены. Для точной диагностики кода неполадки (например, E21-051) нажмите и держите кнопку насоса во время подключения к питанию.
Нахождение и верная установка контейнера для отработанного кофе
Выньте резервуар для жмыха. У многих кофемашин он стоит за передней панелью.

Откройте главный люк, надавив сверху и потянув к себе. С левой стороны внутри отсека найдите пластиковый блок черного либо коричневого тона. Ухватитесь за рукоятку и потяните контейнер прямо на себя, до полного извлечения.

Оцените состояние контейнера:

Тщательно очистите его от отработанного кофе. Ополосните водой и тщательно просушите. Убедитесь, что на измерителе заполненности отсутствуют следы кофе или вода.

Верните резервуар в аппарат. Действуйте внимательно.

Поместите блок в пазы, следив за тем, чтобы он был выставлен прямо. Медленно задвиньте его до специфического щелчка. Не применяйте силу. Захлопните главную дверцу до плотной фиксации.

После установки выполните пробный цикл без загрузки, чтобы аппарат распознал элемент.
Прочистка измерителя уровня блока от наслоений
Отсоедините устройство от питания и подождите, пока все детали остынут.

Выньте съемную емкость для отработанной гущи и кофейных отложений. Обычно он расположен в передней нижней части аппарата.

Внимательно осмотрите внутреннюю полость гнезда для контейнера. Найдите небольшой оптический элемент – это и есть измеритель. Обычно он представляет собой небольшое прозрачное окно с оптической парой из светодиода и приемника.

Возьмите мягкую, безворсовую салфетку, слегка смоченную теплой водой. Тщательно промойте светопропускающую поверхность сенсора с обеих сторон, удаляя все наслоения кофейной пыли и жира.

Для стойких загрязнений примените ушную палочку, обработанную спиртом. Осторожно протрите ей оптические поверхности, без сильного нажима.

Тщательно высушите все элементы перед монтажом. Проверьте, что на сенсоре не осталось разводов, волокон или капель жидкости.

Вставьте блок в рабочее положение до четкого щелчка. Подключите кофемашину к сети и проверьте его работу в тестовом режиме или сделав один кофе.
Отмена оповещения о сбое через меню настроек аппарата
Для снятия оповещения о недостатке емкости следуйте алгоритму, применяя органы управления аппаратом.

Шаг Действие Реакция дисплея

1. Нажмите и удерживайте кнопку "Меню" 3 секунды. Открытие основного меню обслуживания.

2. С помощью круглого селектора выберите пункт "Сервис" и нажмите для входа. Будет показано меню доступных выполняемых процедур.

3. Перейдите к пункту "Снятие оповещений" и запустите его. Монитор отобразит окно для подтверждения действий.

4. Отметьте "Подтвердить" и активируйте OK. Предупреждение снимется, устройство перейдет в режим ожидания.

Если предупреждение не сбросилось, обесточьте устройство на две минуты, затем попробуйте снова. Убедитесь, что все отсоединяемые элементы заняли верное положение и их не заклинило посторонними вещами.
Перезагрузка кофемашины для восстановления работы системы
Отключите аппарат от сети электропитания как минимум на 1 минуту. Абсолютное отключение от сети способствует сбросу временных данных и сбросить временные сбои микропроцессора.

После паузы верните питание прибору. Дождитесь завершения автоматического тестирования системы, не тапая ни по каким клавишам. Индикация на панели погаснет и снова включится.

Проконтролируйте, верно ли вставлен лоток с отработанным кофе и бачок с водой. Удостоверьтесь, что они плотно установлены в предназначенные для них ниши, так как недостаточно плотное закрытие способно препятствовать включению.

В случае, если предупреждение не исчезает, произведите жесткую перезагрузку. Зажмите кнопку программирования на 10 секунд пока не прозвучит звуковое оповещение. Индивидуальные параметры будут откатаны к заводским.
Проверка механизма закрытия люка контейнера
Откиньте и до щелчка закройте крышку лотка с отработанным кофе. Вы услышите четкий клик, подтверждающий фиксацию.

Изучите защелку на внутренней поверхности люка. Удостоверьтесь, что он без сколов, не сломан и плавно ходит, пружиня при нажатии.

Изучите отверстие для язычка на корпусе устройства. Удалите из него кофейную гущу и мелкий мусор, воспользовавшись мягкой метелочкой или отсосом. Сторонние элементы не дают люку плотно прижаться.

Удостоверьтесь, что непосредственно бак для отходов стоит корректно и полностью вставлен. Смещенная емкость блокирует корректное прилегание крышки.

Когда фиксатор ослаблен, а дверца не закрывается, потребуется замена поврежденного узла.
Решение проблемы при постоянном появлении уведомления
Удостоверьтесь, что лоток для отходов плотно закрыт. Убедитесь, что он корректно установлен в направляющие до щелчка. Нередко предупреждение вызвано не до конца захлопнутой дверцей.

Извлеките контейнер, удалите его содержимое и тщательно промойте под проточной водой. Просушите деталь перед установкой обратно. Капли воды или крупинки кофе могут быть причиной неправильных показаний датчика.

Изучите систему фиксации в корпусе кофемашины. Убедитесь, что на его траектории движения отсутствуют помехи в виде мусора, зерен или кофейной пыли. Осторожно удалите загрязнения с помощью мягкой кисточки.

Произведите перезагрузку устройства. Выньте вилку из розетки на период от 5 до 10 минут, техническое обслуживание Siemens затем запустите снова. Это инициирует перезагрузку системы и способно убрать сбой.

Когда предупреждение не перестает светиться, вероятна неисправность микровыключателя, отвечающий за определение позиции контейнера. Для его починки требуется вызов квалифицированного техника с целью проведения диагностики и установки новой детали.